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Architety — Plataforma de gestão de projetos, CRM e orçamentos
Bem-vindo(a) à Architety. Antes de utilizar nossa plataforma, leia atentamente estes Termos de Uso e Condições de Serviço ("Termos"). Ao criar uma conta ou utilizar qualquer funcionalidade da Architety, você ("Usuário" ou "Organização") declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com os presentes Termos.
Caso não concorde com qualquer disposição aqui prevista, recomendamos que não prossiga com o cadastro ou com o uso da plataforma.
Para fins destes Termos, os seguintes termos têm o significado atribuído abaixo:
2.1 O uso da Architety é destinado a pessoas físicas maiores de 18 anos, com plena capacidade civil, e a pessoas jurídicas devidamente constituídas.
2.2 Ao se cadastrar, o Usuário garante que as informações fornecidas são verdadeiras, precisas e atualizadas, comprometendo-se a mantê-las assim durante todo o período de uso.
2.3 O uso comercial da plataforma está sujeito à contratação do plano adequado, conforme tabela de preços vigente disponível no site oficial da Architety.
2.4 É vedado o uso da plataforma por menores de 18 anos, bem como por Usuários que tenham tido acesso suspenso ou cancelado pela Operadora.
3.1 Criação de conta
O cadastro pode ser realizado via Google OAuth ou por link mágico (magic link) enviado ao endereço de e-mail informado. Ao se cadastrar, o Usuário cria automaticamente uma nova Organização, recebendo o papel de Administrador.
3.2 Convites e membros
O Administrador pode convidar outros Usuários para a Organização mediante envio de convite por e-mail. O aceite do convite vincula o Usuário à Organização com o papel atribuído pelo Administrador.
3.3 Segurança das credenciais
O Usuário é integralmente responsável pela segurança do acesso à sua conta. A Operadora não se responsabiliza por acessos não autorizados decorrentes de negligência do próprio Usuário, incluindo compartilhamento de links de acesso ou dispositivos sem proteção.
3.4 Comunicação de incidentes
Em caso de suspeita de acesso não autorizado ou comprometimento da conta, o Usuário deve comunicar imediatamente a Operadora por meio dos canais oficiais de suporte.
A Architety é licenciada para uso exclusivamente nos fins para os quais foi desenvolvida: gestão de projetos, relacionamento com clientes (CRM) e elaboração de orçamentos. É expressamente proibido:
A Architety é uma plataforma multi-tenant, o que significa que múltiplas Organizações compartilham a mesma infraestrutura, porém com total isolamento lógico de Dados.
Todo acesso a Dados é estritamente vinculado à Organização do Usuário autenticado. Nenhum Dado de uma Organização é acessível por Usuários de outra Organização.
O Administrador é o responsável por definir quais Membros têm acesso a quais recursos dentro da Organização, respeitando as permissões disponíveis na plataforma.
A Operadora adota medidas técnicas e organizacionais para garantir o isolamento entre tenants, incluindo filtragem por organizacaoId em todas as consultas ao banco de dados.
A Architety permite o envio e armazenamento de arquivos (fotos, PDFs, contratos e outros documentos) associados a projetos e ambientes da Organização.
Os arquivos enviados são armazenados em serviço de armazenamento em nuvem seguro (Azure Blob Storage), com segregação por Organização e Projeto.
O Usuário é o único responsável pelo conteúdo dos arquivos enviados, garantindo que não violam direitos autorais, de imagem, privacidade ou qualquer legislação aplicável.
A Operadora reserva-se o direito de remover arquivos que violem estes Termos, a legislação vigente ou que representem risco à segurança da plataforma, sem aviso prévio.
Limites de armazenamento por Organização podem ser aplicados conforme o plano contratado. O Usuário será notificado ao atingir 80% da cota disponível.
Arquivos excluídos pelo Usuário são removidos permanentemente após o período de retenção definido pela Operadora, não podendo ser recuperados após esse prazo.
A Architety oferece funcionalidades para geração, envio e acompanhamento de orçamentos formais para clientes.
O envio de orçamentos por e-mail é realizado por meio de provedores transacionais. A Operadora não se responsabiliza por falhas de entrega decorrentes de filtros antispam, indisponibilidade do provedor ou e-mails inválidos fornecidos pelo Usuário.
A funcionalidade de assinatura eletrônica, quando disponível, é provida por integrações com plataformas especializadas de terceiros. A validade jurídica está sujeita à legislação vigente (Lei n.º 14.063/2020) e às condições do provedor contratado.
O Usuário é responsável pelo conteúdo dos orçamentos gerados e pelo cumprimento das obrigações neles descritas. A Architety não é parte das negociações entre Usuários e seus clientes.
A Architety integra um assistente inteligente baseado em modelos de linguagem de grande escala (LLM), denominado Copilot, para auxiliar na elaboração de descrições, resumos e sugestões de conteúdo.
O uso do Copilot é opcional (opt-in) e está sujeito a limites de uso definidos conforme o plano contratado.
O Conteúdo Gerado por IA é de natureza sugestiva e não constitui aconselhamento técnico, jurídico, financeiro ou de qualquer outra natureza profissional.
O Usuário é o único responsável por revisar, validar e aprovar qualquer conteúdo gerado pelo Copilot antes de utilizá-lo em documentos, orçamentos ou comunicações com clientes.
A Operadora não envia Dados de uma Organização para o processamento de solicitações de outra Organização no Copilot, garantindo o isolamento de contexto entre tenants.
Dados enviados ao Copilot podem ser processados por infraestrutura de terceiros (ex.: Google Gemini). O Usuário está ciente e consente com esse processamento ao habilitar a funcionalidade.
A plataforma Architety, incluindo seu código-fonte, design, marca, logotipos, interfaces e funcionalidades, é de propriedade exclusiva da Operadora e está protegida pelas leis de propriedade intelectual vigentes no Brasil e tratados internacionais aplicáveis.
O Usuário retém a propriedade de todos os Dados inseridos na plataforma. Ao utilizar a Architety, o Usuário concede à Operadora uma licença limitada, não exclusiva e não transferível para processar e armazenar tais Dados exclusivamente para a prestação dos serviços contratados.
É vedada a utilização da marca "Architety", logotipos ou quaisquer elementos visuais da plataforma sem autorização prévia e por escrito da Operadora.
Feedbacks, sugestões e ideias de melhorias submetidos pelo Usuário poderão ser incorporados à plataforma pela Operadora sem qualquer obrigação de compensação.
O tratamento de dados pessoais realizado pela Architety está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei n.º 13.709/2018 — LGPD).
Os dados pessoais coletados (nome, e-mail, dados de uso) são utilizados exclusivamente para a prestação dos serviços, comunicações relacionadas à conta e melhorias da plataforma.
O Usuário poderá, a qualquer momento, solicitar o acesso, a retificação, a portabilidade ou a exclusão de seus dados pessoais, mediante requisição pelos canais de suporte.
A Operadora adota medidas técnicas e administrativas de segurança para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, destruição, alteração ou divulgação indevida.
Dados pessoais não serão comercializados, cedidos ou compartilhados com terceiros, exceto quando necessário para a prestação dos serviços ou por obrigação legal.
Para informações detalhadas sobre o tratamento de dados, consulte a Política de Privacidade da Architety, disponível em nosso site.
A Operadora envida seus melhores esforços para manter a plataforma disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem garantia de disponibilidade ininterrupta.
Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência mínima de 24 horas, salvo em casos de emergência que exijam intervenção imediata.
A Operadora não se responsabiliza por indisponibilidades decorrentes de falhas em serviços de terceiros (ex.: provedores de nuvem, CDN, APIs externas), caso fortuito ou força maior.
O suporte técnico é prestado por meio dos canais oficiais da Architety, com prazos de atendimento variáveis conforme o plano contratado.
A plataforma é fornecida no estado em que se encontra ("as is"), sem garantias expressas ou implícitas de adequação a uma finalidade específica além das descritas nestes Termos.
A Operadora não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso da plataforma, incluindo perda de receita, lucros cessantes ou perda de dados.
A responsabilidade total da Operadora perante o Usuário fica limitada ao valor pago pelo Usuário nos 12 meses anteriores ao evento que deu origem ao dano.
O Usuário é exclusivamente responsável pela veracidade e legalidade dos Dados inseridos na plataforma, bem como pelo cumprimento de suas obrigações contratuais com seus próprios clientes.
O Usuário poderá cancelar sua conta ou a Organização a qualquer momento, mediante solicitação nos canais de suporte ou diretamente nas configurações da plataforma.
Após o cancelamento, os Dados da Organização serão mantidos por 30 dias corridos para fins de eventual reativação. Após esse prazo, os Dados serão excluídos permanentemente.
A Operadora reserva-se o direito de suspender ou encerrar o acesso de Usuários ou Organizações que violem estes Termos, sem aviso prévio e sem direito a reembolso, quando a gravidade da infração assim o justificar.
Em caso de cancelamento por iniciativa da Operadora sem justa causa, o Usuário terá direito ao reembolso proporcional do período não utilizado do plano contratado.
A Operadora reserva-se o direito de alterar estes Termos a qualquer momento, mediante notificação prévia ao Usuário por e-mail ou por aviso em destaque na plataforma, com antecedência mínima de 15 dias corridos antes da entrada em vigor das alterações.
O uso continuado da plataforma após a vigência das alterações implica a aceitação dos novos Termos. Caso o Usuário não concorde com as alterações, deverá cessar o uso e solicitar o cancelamento da conta.
Estes Termos constituem o acordo integral entre o Usuário e a Operadora, prevalecendo sobre quaisquer negociações, declarações ou acordos anteriores relacionados ao objeto aqui tratado.
A eventual tolerância da Operadora em relação a qualquer descumprimento não implica renúncia ao direito de exigir o cumprimento integral destes Termos.
Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.
Estes Termos são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil.
Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias oriundas destes Termos, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Para dúvidas, solicitações ou notificações relacionadas a estes Termos, entre em contato com a Operadora: